Местоположение:
Хотелът е разположен в близост до всички атракции на Дубай. На 15 мин. от международното летище в Дубай, а Бурж Халифа и Световният търговски център са само на 5 минути от хотела. Хотелът има частен плаж, разположен в близост, където гостите могат да се насладят на слънце и море. Плажът предлага различни удобства, като шезлонги, чадъри и барове за напитки.

В хотела:

• Ресторант

• Безплатен wifi

• Брой барове или салони: 1

• Брой барове на басейна: 1

• Брой външни басейни: 1

• Брой закрити басейни: 1

• Химическо чистене или пране

• Магазини за сувенири

• Интернет достъп

• Открити тенис кортове: 1

• Фитнес център

• Спа център с пълно обслужване

• Съхранение на багаж

• Бизнес център

• Сейф на рецепция

• Сауна

• Детски басейн

• Парна баня

• Тенис корт на място

• Фризьорски салон

• Шезлонги в близост до басейна

• Пилатес

• Консиерж услуги.

Стаи:
Чувствайте се като у дома си в една от 302 климатизирани стаи, разполагащи с минибар и LED телевизори, безжичен достъп до интернет, сателитна телевизия, самостоятелни бани с отделни вани и душове, безплатни тоалетни принадлежности, сейф, бюро, телефони.
Видове стаи:

• Deluxe room, 2 twin beds, burj view: 45 кв.м. м. с изглед към града, безплатен Wi-Fi и кабелен интернет, LCD телевизор с платени канали, електрическа кана, минибар, 24-часов рум сервиз и безплатна бутилирана вода, хипоалергенно спално бельо, избор на възглавници, плътни завеси, подготовка на леглото и спално бельо, самостоятелна баня с дълбока вана и отделен душ, сейф, климатик и ежедневно почистване

• Horizon executive: 55 кв.м. м. с гледка море (частична), безплатен Wi-Fi и кабелен интернет, LCD телевизор с платени канали, електрическа кана, минибар, 24-часов рум сервиз и безплатна бутилирана вода, хипоалергенно спално бельо, избор на възглавници, плътни завеси, подготовка на леглото и спално бельо, баня с дълбока вана и отделен душ, климатик и ежедневно почистване.

• Deluxe room, 1 king bed, burj view: 45 кв.м. м. с изглед към града, безплатен Wi-Fi и кабелен интернет, LCD телевизор с платени канали, електрическа кана, минибар, 24-часов рум сервиз и безплатна бутилирана вода, хипоалергенно спално бельо, избор на възглавници, плътни завеси, подготовка на леглото и спално бельо, баня с дълбока вана и отделен душ, климатик и ежедневно почистване.

• Deluxe Room, 2 Single Beds, Sea View: 45 кв.м. м. с изглед към морето, безплатен Wi-Fi и кабелен интернет, LCD телевизор с платени канали, електрическа кана, минибар, 24-часов рум сервиз и безплатна бутилирана вода, хипоалергенно спално бельо, избор на възглавници, плътни завеси, подготовка на леглото и спално бельо, баня с дълбока вана и отделен душ, климатик и ежедневно почистване

• Suite, 1 bedroom - exclusive access to the horizon club lounge: 83 кв.м. м. с изглед към морето, безплатен Wi-Fi и кабелен интернет, LCD телевизор с платени канали, електрическа кана, минибар, 24-часов рум сервиз и безплатна бутилирана вода, хипоалергенно спално бельо, избор на възглавници, плътни завеси, подготовка на леглото и спално бельо, баня с дълбока вана и отделен душ, климатик и ежедневно почистване

• Deluxe Room, 1 King Bed, Sea View: 45 кв.м. м. с изглед към морето, безплатен Wi-Fi и кабелен интернет, LCD телевизор с платени канали, електрическа кана, минибар, 24-часов рум сервиз и безплатна бутилирана вода, хипоалергенно спално бельо, избор на възглавници, плътни завеси, подготовка на леглото и спално бельо, баня с дълбока вана и отделен душ, климатик и ежедневно почистване

• Horizon, premier room - exclusive access to the horizon club lounge: 66 кв.м. м. с изглед към града, безплатен Wi-Fi и кабелен интернет, LCD телевизор с платени канали, електрическа кана, минибар, 24-часов рум сервиз и безплатна бутилирана вода, хипоалергенно спално бельо, избор на възглавници, плътни завеси, подготовка на леглото и спално бельо, баня с дълбока вана и отделен душ, климатик и ежедневно почистване

• Picture-perfect room: 45 кв.м. м. с изглед към града, безплатен Wi-Fi и кабелен интернет, LCD телевизор с платени канали, електрическа кана, минибар, 24-часов рум сервиз и безплатна бутилирана вода, хипоалергенно спално бельо, избор на възглавници, плътни завеси, подготовка на леглото и спално бельо, баня с дълбока вана и отделен душ, климатик и ежедневно почистване

• Horizon deluxe, room, 2 single beds: 45 кв.м. м. с гледка към морето и града, безплатен Wi-Fi и кабелен интернет, LCD телевизор с платени канали, електрическа кана, минибар, 24-часов рум сервиз и безплатна бутилирана вода, хипоалергенно спално бельо, избор на възглавници, плътни завеси, подготовка на леглото и спално бельо, баня с дълбока вана и отделен душ, климатик и ежедневно почистване

• Horizon deluxe room, 1 king bed - exclusive access to the horizon club: 45 кв.м. м. с гледка към града и океана (частична), безплатен Wi-Fi и кабелен интернет, LCD телевизор с платени канали, електрическа кана, минибар, 24-часов рум сервиз и безплатна бутилирана вода, хипоалергенно спално бельо, избор на възглавници, плътни завеси, подготовка на леглото и спално бельо, баня с дълбока вана и отделен душ, климатик и ежедневно почистване

Ресторант:
Хотелът предлага множество ресторанти и барове, които предлагат висококачествени ястия от различни кухни:

• Shang Palace , китайски ресторант с аутентична кухня

• Ikandy Ultralounge , който предлага панорамни гледки към града.

СПА:
Едно от основните удобства на Шангри-Ла е тяхното СПА, което предлага разнообразие от услуги за релаксация и възстановяване, включително масажи, сауни и парни бани. Хотелът има и напълно оборудван фитнес център.